业务流程

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接单:1、公路运输主管从 客户处接受(传真)运输发送计划。
2、公路运输调度从 客户处接出库提货单证。
3、核对单证。
登记:1、运输调度在登记 表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2、司机(指定人员 及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
调用安排: 1、填写运输计划。
2、填写运输在途, 送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换: 1、根据送货方向, 重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客 户处,并确认到厂提货时间。
提货发运: 1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提 货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚 ,锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客 户预达时间。
在途追踪: 1、建立收货客户档 案。
2、司机及时反馈途 中信息。
3、与收货客户电话 联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时 与客户联系。
到达签收: 1、电话或传真确认 到达时间。
2、司机将回单用 EMS或FAX传真回本公司。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至 客户处。
5、将当地市场的住 处及时反馈给客户。
回单:1、按时准确到达指 定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收,保 证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。
4、了解送货人对客 户产品在当地市场的销售情况。
运输结算: 1、整理好收费票据 。
2、做好收费汇总表 交至客户,确认后交回结算中心。
3、结算中心开具发 票,向客户收取运费。


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